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Pubicado em: sex, mar 2nd, 2018

Hospital São Camilo inicia pesquisa de satisfação para pacientes

Esteio – Estabelecido como uma das metas de gestão para o Hospital São Camilo, entrou em funcionamento na quinta-feira, 1°, a pesquisa de satisfação dos pacientes. O primeiro setor a receber o questionário é o de internação e servirá para identificar possíveis problemas, como também, dialogar diretamente com os usuários. A primeira fase da pesquisa vai até o início do mês de abril. Todo o paciente que der entrada na instituição receberá o formulário sobre o atendimento que deverá ser devolvido no momento da alta.
De acordo com a Supervisora Geral do Hospital São Camilo, Andesa Maitê Bohn, dentro da pesquisa de satisfação, o paciente e/ou acompanhante poderá indicar como foi o atendimento em setores como o Acolhimento, Centro Cirúrgico e exames de imagem. “Todas as ações que estanos desenvolvendo tem um objetivo apenas: qualificar o serviço prestado aos usuários do São Camilo. A partir das suas avaliações , faremos as alterações necessárias e possíveis para melhorar o serviço prestado!”, afirmou.